BSOB krijgt een nieuwe website. En voordat deze online gaat, willen we graag weten wat u ervan vindt. Achter de schermen werken we volop aan onze nieuwe website. Natuurlijk willen we dat deze er goed uitziet, maar nog belangrijker is dat u er gemakkelijk uw weg kunt vinden. Kunt u snel vinden wat u zoekt? Is het duidelijk waar u iets kunt regelen? En komt u zonder omwegen bij de juiste informatie?

Daarom zoeken we inwoners en ondernemers die onze nieuwe website als een van de eersten willen uitproberen.

Wat gaat u doen?
Tijdens een individuele sessie krijgt u maximaal vijf veelvoorkomende opdrachten. U gaat bijvoorbeeld op zoek naar bepaalde informatie of probeert te ontdekken waar u iets kunt regelen. We kijken hoe u door de website navigeert, wat meteen duidelijk is en waar u eventueel tegenaan loopt. Met uw ervaringen en feedback kunnen we de website verder verbeteren voordat deze voor iedereen online gaat.

U test de website, niet andersom.

Wanneer en waar?
Het onderzoek vindt plaats op:

• 3 en 4 november: bij BSOB in het gemeentehuis van Oss, Raadhuislaan 2, 5341 GM Oss
• 5 november: online
• Een sessie duurt ongeveer 30 tot 45 minuten.
• De sessies zijn individueel. U zit dus één-op-één met een onderzoeker die u tijdens het onderzoek begeleidt.

Wie zoeken we?
We willen de nieuwe website testen met een zo divers mogelijke groep inwoners en ondernemers uit het werkgebied van BSOB. Daarom zoeken we onder andere:

• huurders en woningeigenaren;
• mensen van verschillende leeftijden;
• zelfstandig ondernemers.

U hoeft BSOB niet goed te kennen of onze website regelmatig te gebruiken. Juist verschillende ervaringen en perspectieven helpen ons om de nieuwe website zo duidelijk en gebruiksvriendelijk mogelijk te maken.

Praktische informatie
Komt u op 3 of 4 november naar Oss? Dan vergoeden we uw reiskosten. Bent u rond lunchtijd aanwezig, dan zorgen wij voor een lunch.
En als dank voor uw deelname ontvangt iedereen een VVV-cadeaukaart.

Doet u mee?
Wilt u ons helpen de nieuwe website beter te maken?
Meld u aan via communicatie@bs-ob.nl en geef daarbij aan of uw voorkeur uitgaat naar 3, 4 of 5 november.

Na uw aanmelding nemen we contact met u op om samen een geschikt tijdstip af te spreken.
Alvast bedankt voor uw hulp. Samen zorgen we ervoor dat de nieuwe website straks zo duidelijk en gebruiksvriendelijk mogelijk is.

Heeft u nog vragen?
Mail uw vraag dan naar communicatie@bs-ob.nl.